よくあるご質問

  • 本人確認書類のコピーは必ず入れないとだめなの?
    • 古物営業法によりご本人様確認が義務付けられています。お名前と現住所が記載されている面のコピーが必要となりますので、証明書によっては複数枚のコピーをとってください。
      お預かりした個人情報は、個人情報保護方針に則り厳重に管理し、一定期間保管したのち、溶解処理またはシュレッダー処理を用いて適切に破棄いたします。

      次のものがご利用いただけます。
      (1) 運転免許証(現住所とお名前の記載があるもの)
      (2) 各種健康保険証(現住所とお名前の記載があるもの)
      (3) 日本国パスポート(現住所とお名前の記載があるもの)
      (4) 年金手帳(オレンジの表紙のもので、現住所とお名前の記載があるもの)
      (5) 在留カード(旧「外国人登録証明書」)(現住所とお名前の記載があるもの)
      (6) 住民基本台帳カード(現住所、お名前、生年月日の記載があるもの)

      ※マイナンバーにつきましては「通知カード」「個人番号カード」のいずれも、弊社では本人確認書類としてお受け取りできません。
      ※有効期限内の身分証のみ有効とさせていただきます。
      ※学生証、社員証等上記以外のものはご利用いただけません。
      ※法令に基づきご本人を証明・確認するものですので、顔写真や項目を塗りつぶすなどの加工はされませんよう、お願い致します。
  • 配送料・査定料・振込手数料はかかりますか?
    • ご安心ください!
      買取セット(ダンボール箱)・配送料・査定料・振込手数料、すべて無料です。
  • 査定にはどれくらいの時間がかかりますか?
    • 当店へ到着後24時間以内に査定。ただちにご連絡します。
  • 欠品があるのですが、大丈夫ですか?
    • 欠品がありましても、買取可能です!
      説明書・ハコ無しでもOKです。バッテリー充電器が無い場合も
      買取致しますが減額になります。
  • 壊れていたら買取はできませんよね?
    • 壊れていても買取らせていただきます!破損の状況によって
      評価が変わります。
  • 残債がある場合も買取してくれますか?
    • 申し訳ありません。次にお使いになるお客様にご迷惑がかかることもありますので、
      残債がある場合は買取できません。
  • 数百台単位での買取はお願いできますか?
    • 法人向けの大量見積もりも承っております!
      まずはお問い合わせ下さい。
  • 買取金額はいつ振り込まれますか?
    • 査定結果のご報告をさしあげてから、3営業日以内にご入金いたします
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